Per diventare socio del Club Monte non importa registrarsi in anticipo. Semplicemente, al momento di effettuare la sua prenotazione con uno degli sconti che le proponiamo, entrerà automaticamente a farne parte.
Diventando socio, potrà approfittare degli sconti esclusivi che offriamo attraverso il nostro sito web; sconti che aumenteranno in base alle notti che trascorrerà con noi (è possibile sommare i soggiorni in tutti i nostri hotel).
Il check-in è alle ore 14:00.
Tuttavia, se desidera entrare prima, potrà farlo in base alla disponibilità.
Consulti la reception e faremo tutto il possibile per darle la sua camera all’arrivo.
Il check-out è entro le ore 12:00.
È possibile effettuare una partenza posticipata pagando un supplemento variabile, sempre soggetto a disponibilità.
Consulti la reception, dove la informeranno su tariffe e possibilità.
Ci indichi le sue preferenze di camera e, per quanto possibile, cercheremo di esaudire tutte le sue richieste.
Ci faccia sapere la sua preferenza in merito alla tipologia di letto, annoteremo la sua richiesta e cercheremo di soddisfarla.
Sì, la culla la mettiamo a disposizione gratuitamente.
È necessario richiederla al momento della prenotazione in quanto soggetta a disponibilità.
No, siamo molto dispiaciuti, ma non sono ammessi animali domestici. Ammettiamo solo animali di servizio.
L’intero hotel, sia le sue strutture che alcune delle sue camere, è adattato per persone con mobilità ridotta.
Tutte le sue zone sono accessibili tramite ascensore e tramite scale.
Disponiamo di un servizio lavanderia dove potrà lasciare i suoi capi da lavare e/o stirare (i prezzi dipendono dal capo).
Se consegna i suoi vestiti prima delle 9:00, saranno pronti il giorno stesso.
I capi che vengono consegnati dopo le ore 9:00 potranno essere ritirati il giorno successivo.
Per il servizio di lavaggio a secco, consulti l’hotel per prezzi e tempi di consegna.
Mettiamo a sua disposizione ferri da stiro verticali a vapore (gratuitamente).
Potrà lasciare i suoi bagagli nel nostro deposito sia prima di entrare in camera che dopo la partenza, in entrambi i casi gratuitamente.
Se ha una domanda sulla sua prenotazione o ha dei suggerimenti, può scriverci al seguente indirizzo e-mail: montecarmelo@hotelesmonte.com o chiamarci al +34 954279000. Può anche scriverci direttamente tramite il nostro sito web nella sezione “contatti”.
Il numero massimo di camere che può prenotare contemporaneamente tramite il sito web è 3. Se desidera aggiungerne altre, deve effettuare una prenotazione separata.
Le prenotazioni di 5 o più camere verranno considerate come una prenotazione di gruppo e si applicheranno condizioni speciali. È possibile contattare l’ufficio prenotazioni per ulteriori informazioni ( hmcreservas@hotelesmonte.com ).
Non disponiamo di camere triple, ma se verifica la disponibilità in reception, potremmo soddisfare la sua richiesta e aggiungere un letto supplementare.
Questo servizio prevede un costo aggiuntivo che cambia in base alla stagione.
I bambini fino a 5 anni possono dormire nello stesso letto degli accompagnatori (senza costi aggiuntivi), purché si tratti di un letto KING SIZE.
Sì, l’hotel ha un parcheggio sotterraneo nello stesso edificio. È necessario effettuare la prenotazione in anticipo.
La politica di cancellazione del parcheggio è la stessa della camera.
Le misure sono: 1,95 m di altezza e 2,60 m di larghezza.
All’arrivo, si consiglia di lasciare l’auto davanti alla porta dell’hotel, nell’area “carico e scarico”, per poter effettuare tranquillamente il check-in.
Può prenotare questo servizio direttamente sul sito web dell’hotel o chiedendo in reception.
TRASFERIMENTINo. Secondo la Legge 42/2010, è proibito fumare negli spazi chiusi dell’hotel, incluse le camere. È permesso fumare solo negli spazi esterni.
L’uso di sigari, sigarette elettroniche e qualsiasi altro dispositivo ad uso fumo non è consentito negli spazi interni.
